是否有多种语言版？- 对于访客，是根据他的浏览器首选语言自动识别的，目前支持：简、繁、英、日四种语言，如果访客浏览器语言为其他语种，则自动弹出英文界面，确保不会出现乱码。实现在线无障碍沟通。
- 对于访客除了根据其浏览器首选语言自动识别之外，用户还可以自定义对话窗口界面，如英文版网页，可以在生成代码时选择英文界面，这样任何从此开始的对话窗口界面都是英文的；
- 说明：这里说的对话界面并不是自动将对话的讯息进行自动翻译，只是指对话界面的图片或文本。
- 目前客服端管理软件有中文简体和繁体两种版本。
- 还可根据用户特殊需要定制其它语言版本。
